A DEOLINDA FERRÃO, UNIPESSOAL, LDA, titular da marca SmartScent, com sede na Estrada de Talaíde, 132 Bloco C R/C Esq., 2740-168 Porto Salvo, NIF 515028207, é a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD — Regulamento UE 2016/679).
Para quaisquer questões relacionadas com a proteção dos seus dados, pode contactar-nos através do email deolinda.ferrao@smartscent.pt.
Que dados recolhemos?
Recolhemos os seguintes dados pessoais, apenas quando fornecidos voluntariamente por si:
- Formulário de contacto: nome, endereço de email, número de telefone e mensagem.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de browser, páginas visitadas e duração da visita, recolhidos de forma anonimizada através do Google Analytics.
Para que fins tratamos os seus dados?
- Responder a pedidos de contacto e orçamentos (base legal: interesse legítimo / execução de contrato).
- Analisar o tráfego do website para melhorar a nossa presença digital (base legal: interesse legítimo, com dados anonimizados).
- Cumprir obrigações legais e fiscais (base legal: cumprimento de obrigação legal).
Durante quanto tempo conservamos os dados?
- Contactos: até 2 anos após o último contacto, salvo obrigação legal de conservação mais longa.
- Dados de navegação (Analytics): 14 meses, conforme configuração padrão do Google Analytics.
Partilhamos os seus dados com terceiros?
Os seus dados podem ser partilhados com:
- Amen.pt — prestador de serviços de alojamento web, que trata os dados em nosso nome com garantias adequadas de segurança.
- Google LLC — através do Google Analytics, para análise estatística de visitas (dados anonimizados). A Google pode tratar dados nos EUA, ao abrigo das cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia.
- Autoridades competentes — sempre que legalmente exigido.
Não vendemos, alugamos nem cedemos os seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais.
Quais são os seus direitos?
Ao abrigo do RGPD, tem o direito de:
- Acesso — saber quais os dados que tratamos sobre si.
- Retificação — corrigir dados incorretos ou incompletos.
- Apagamento — solicitar a eliminação dos seus dados (“direito a ser esquecido”), quando aplicável.
- Limitação — restringir o tratamento em determinadas circunstâncias.
- Portabilidade — receber os seus dados num formato estruturado e legível.
- Oposição — opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo.
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos por email: deolinda.ferrao@smartscent.pt. Responderemos no prazo máximo de 30 dias.
Tem ainda o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) em www.cnpd.pt.
Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. O website utiliza protocolo HTTPS (ligação encriptada).
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