O que é o marketing olfativo?

O marketing olfativo é uma estratégia de marketing sensorial que utiliza fragrâncias para criar experiências memoráveis, reforçar a identidade de uma marca e influenciar positivamente o comportamento de compra. Através do olfato — o sentido mais ligado à memória e às emoções — as marcas criam associações duradouras com os seus clientes.

Quanto custa o marketing olfativo?

O custo varia consoante o tipo de espaço, a área a aromatizar e a solução escolhida. A SmartScent oferece uma experiência gratuita de 3 dias para que possa avaliar o impacto antes de qualquer compromisso. Após a avaliação, apresentamos uma proposta personalizada sem custo. Contacte-nos para uma proposta.

Como funciona a experiência gratuita de 3 dias?

Após um contacto inicial, a nossa equipa desloca-se ao seu espaço, instala os equipamentos de forma não intrusiva e disponibiliza as fragrâncias mais adequadas ao seu negócio durante 3 dias. No final, avalia o impacto e decide sem qualquer compromisso ou custo.

Que espaços beneficiam do marketing olfativo?

O marketing olfativo é eficaz em praticamente todos os espaços comerciais e de serviços: hotéis, restaurantes, lojas e retalho, spas e centros de bem-estar, ginásios, escritórios e empresas, clínicas, farmácias, eventos e muitos outros. Qualquer espaço que receba clientes ou colaboradores pode beneficiar de uma identidade olfativa.

As fragrâncias utilizadas são seguras?

Sim. Todas as fragrâncias SmartScent são certificadas e cumprem os padrões internacionais de segurança (IFRA). São desenvolvidas para difusão em espaços públicos, seguras para clientes, colaboradores e crianças, e não causam irritações em ambientes ventilados normais.

Quanto tempo demora a instalação?

A instalação dos equipamentos de difusão é rápida e não intrusiva — geralmente menos de 1 hora por espaço, sem necessidade de obras. Os difusores ligam-se a qualquer tomada standard ou ao sistema HVAC existente.

O marketing olfativo funciona em espaços grandes?

Sim. Dispomos de equipamentos profissionais de várias capacidades, incluindo sistemas de integração com HVAC para cobrir áreas de milhares de metros quadrados, como centros comerciais, hotéis de grande dimensão e aeroportos.

Como é feito o abastecimento das fragrâncias?

O reabastecimento é feito pela equipa SmartScent de forma regular e programada, sem necessidade de qualquer intervenção da sua parte. Toda a manutenção dos equipamentos está incluída no serviço.

O que acontece se não gostar da fragrância escolhida?

Trabalhamos consigo até encontrar a fragrância perfeita. Temos uma vasta biblioteca de fragrâncias e podemos ajustar a intensidade, a mistura e os horários de difusão. A satisfação total do cliente é o nosso lema.

Como posso medir o impacto do marketing olfativo?

Os resultados podem ser medidos através de inquéritos de satisfação, análise do tempo médio de permanência no espaço, comparação de vendas antes e após a implementação, e feedback de clientes e colaboradores. A nossa equipa ajuda a definir os indicadores mais relevantes para o seu negócio.